Análisis y Resolución de Conflictos en las Organizaciones

356 estudiantes

Objetivos

Este curso parte de la idea de que el conflicto es algo conveniente cuando somos capaces de  entender su naturaleza y buscar formas para entenderlo.

Aprenderemos la negociación de ganancia dentro del contexto de la organización.
Se busca desarrollar las competencias genéricas que involucran el manejo de conflicto en forma adecuada, teniendo como método principal la apertura hacia el otro y el respeto hacia su persona.

Objetivos específicos

  • Manejar la negociación y gestión de conflicto en el equipo.
  • Conocer las estrategias para minimizar el conflicto.
  • Manejar las técnicas de manejo del conflicto
  • Identificar ambiente de trabajo y conflicto
  • Comprometer  el equipo al cambio.

 

Instructor

$60,000